Samen werken, samen vertellen: Jesper over teamgevoel en marketing met een menselijke blik

Achter campagnes, events en social posts werken collega’s die bepalen hoe Creates naar buiten komen. Mensen die verhalen maken, richting geven en het merk tot leven brengen, zonder zelf vaak op de voorgrond te staan. Normaal gesproken stelt Jesper de vragen, maar dit keer zit hij zelf aan de andere kant van de tafel.

Als marketeer voor zowel Creates als Garansys (beide onderdeel van de Caesar Groep) beweegt hij zich dagelijks tussen campagnes, content en positionering. Van social posts en e-mails tot webinars en evenementen. Alles draait voor hem om dezelfde vraag: hoe zorg je ervoor dat een merk niet alleen zichtbaar is, maar ook echt wordt gevoeld? “In het kort zorg ik ervoor dat Creates en Garansys zo goed mogelijk worden verbeeld en verwoord, zodat de kijker of lezer de merken echt beleeft.”

Wie met Jesper spreekt, merkt al snel dat het daar voor hem begint. Marketing gaat minder over zenden en meer over begrijpen. Begrijpen wat een organisatie wil vertellen, maar vooral ook wat een ander nodig heeft om het te snappen.

 

Resultaat, gemoedelijk en behulpzaam

Als hij de manier van werken moet samenvatten, komt hij uit op drie woorden die samen eigenlijk het hele plaatje vormen. Resultaatgericht, gemoedelijk en behulpzaam. Dat eerste zit diep in de manier van werken. “We werken niet zoals veel IT bedrijven op basis van uurtje factuurtje, maar echt vanuit het resultaat voor de klant.” Tegelijkertijd voelt het werk nooit gejaagd. Er wordt veel gedaan, maar zonder constante druk. “De sfeer blijft relaxed.”

Wat het volgens hem echt bijzonder maakt, is de behulpzaamheid. Tijdens technische sessies, waarin hij als marketeer soms midden in complexe materie zit, is er altijd wel iemand die even de tijd neemt om dingen uit te leggen. Diezelfde houding zie je terug buiten het werk om. Aan de lunchtafel gaat het net zo makkelijk over persoonlijke verhalen als over projecten. “Die interesse in elkaar en die hulpvaardigheid, daar doe ik het voor.”

 

Van copywriter naar marketeer die verhalen bouwt

Zijn weg naar marketing begon als copywriter. Vanuit daar groeide hij door naar contentmanagement en uiteindelijk naar campagnes en strategie. “Van daaruit ben ik meer richting contentmanagement gegaan en ben ik steeds meer campagnes gaan doen.” Wat hem daarin aanspreekt, is de afwisseling. Geen standaardproduct, geen standaardverhaal. “Het is maatwerk. Dat betekent dat geen campagne precies hetzelfde is.”

Dat zie je ook terug in de projecten die hem bijblijven. De campagne rondom de NPR 5333 richtlijn is daar een goed voorbeeld van. Een technisch en inhoudelijk zwaar onderwerp, dat juist toegankelijk werd gemaakt voor een bredere doelgroep. “De richtlijn is best technisch, maar wij hebben het heel toegankelijk gemaakt. Mensen zeiden echt: nu zie ik hoe het werkt.” Voor Jesper zit daar de kern van zijn werk: ingewikkelde verhalen zo vertellen dat ze landen.

 

AI als hulpmiddel

Als het gaat over de toekomst van marketing, ziet hij geen compleet nieuw speelveld ontstaan, maar wel een duidelijke verschuiving in hoe het werk wordt gedaan. AI speelt daarin een steeds grotere rol en hij gebruikt het zelf ook dagelijks. Bijvoorbeeld om zijn gedachten te structureren, onderwerpen beter te begrijpen of om een eerste opzet van een tekst te maken.

Maar juist in dat proces ziet hij ook de grenzen. “AI valt vaak terug op een generieke, salesachtige toon. Dat past niet bij ons.” Zeker in een omgeving waar hij voor twee merken werkt met elk een eigen stem, wordt dat verschil snel zichtbaar. AI kan helpen om snelheid te maken, maar niet om karakter te bepalen. “De hoofdlijnen laat ik soms door AI maken, maar het redigeren doe ik altijd zelf.”

Daarmee blijft de rol van de marketeer volgens hem scherp afgebakend. Niet degene die alles zelf schrijft, maar degene die richting geeft, keuzes maakt en bewaakt hoe een merk klinkt. “Je moet zelf aan het stuur blijven. Anders verdwijnt de eigen stem van je merk.”

 

Bouwen aan vertrouwen in plaats van volume

In hoe hij naar marketing kijkt, zit een duidelijke overtuiging. Niet harder roepen, maar beter vertellen. Volgens Jesper zit het verschil niet in iets spectaculairs, maar juist in consistentie. Creates en Garansys positioneren zich als partner en blijven dicht bij hun verhaal. Niet meegaan in elke hype, maar keuzes maken waar je achter staat. Daarmee bouw je volgens hem iets wat belangrijker is dan bereik: vertrouwen dat blijft hangen. En dat vertrouwen vormt de basis voor langdurige samenwerkingen.

Zijn ambitie voor de komende jaren sluit daar naadloos op aan. Hij wil zich verder ontwikkelen als marketeer, met meer focus op online advertenties en het slim inzetten van AI. Maar altijd met dezelfde onderliggende gedachte: marketing moet menselijk blijven. Door te luisteren, door echt te begrijpen en door te communiceren zoals mensen dat onderling ook doen.

 

Een kijkje buiten het werk

Buiten werktijd draait het voor Jesper om beleving. Hij staat graag in de keuken en probeert zo veel mogelijk vers te koken, vooral in het weekend. Pasta’s en stamppotten zijn favoriet, maar hij experimenteert net zo lief met nieuwe gerechten. Daarnaast trekt hij er graag op uit voor stedentrips, het liefst zo duurzaam mogelijk. Madrid en Brussel behoren tot zijn favorieten, maar ook dichter bij huis weet hij zijn weg te vinden.

Zo ontstaat een helder beeld van Jesper. Een marketeer die niet alleen campagnes maakt, maar vooral verhalen vertelt. Die technologie inzet waar het helpt, maar altijd zelf de regie houdt. En die laat zien dat goede marketing uiteindelijk begint bij iets heel eenvoudigs: oprechte interesse in mensen.

Benieuwd naar collega’s zoals Jesper en hoe jij daar zelf onderdeel van kunt worden? Neem eens een kijkje bij onze vacatures.