Creator aan het woord: Jessica

In deze rubriek krijgen Creators de kans om hun werkzaamheden toe te lichten en te vertellen over het werken bij Creates. Vandaag is Power BI Consultant Jessica Lobo aan het woord.

 

 

Jessica hoeft er niet lang over na te denken als haar wordt gevraagd wat een Creator is volgens haar. “Iemand die enthousiast met data omgaat en het ook leuk vindt om dat te delen met de rest van het team.” Een Creator is voor haar meer dan alleen technisch vaardig. Het gaat ook over openheid, sociaal zijn en eerlijk kunnen zeggen als iets even niet loopt. “Er wordt niet geoordeeld. Ik denk dat dát helpt om elkaar te blijven uitdagen en leren. Als je niet weet waar je tegenaan loopt, weet je ook niet wat je moet ontwikkelen.”

Hoewel zelfstandig werken belangrijk is, gelooft ze vooral in de kracht van samen leren. Soms komt dat inzicht via collega’s, soms na een avond lang zelf puzzelen. “Een Creator is gewoon iemand die niet alleen kennis wil vergaren, maar die ook graag deelt en meegroeit met het team.”

 

Een klik die meteen goed voelt

Voor Jessica was het vanaf de eerste kennismaking met Creates duidelijk: hier heerst een andere sfeer. “De openheid viel me meteen op. Tijdens de gesprekken werd veel gedeeld over hoe er bij Creates gewerkt wordt en er werd ook eerlijk verteld waar nog verbeteringen nodig waren.” Die transparantie gaf vertrouwen. “Het voelde niet als een sollicitatie, meer als een kennismaking. Geen kruisverhoor, maar een gesprek. Over tools, processen én de mensen zelf. En dat gevoel is gebleven.”

Dat werkt twee kanten op. Jessica stelde zich op haar beurt ook open op. “Ik was eerlijk over mijn ambities, maar ook over dingen die ik nog niet goed kon. Zo konden ze goed inschatten wat ze aan me hadden en waarin ze konden investeren. Ik denk dat die eerlijkheid heeft bijgedragen aan hun keuze voor mij.”

 

De magie van een groene vinkjes

Vraag haar naar haar leukste werkdag en je krijgt een verrassend specifiek antwoord: “Als ik géén merge-conflicten heb, kan ik een gat in de lucht springen.” Het mergen van data is een vrij nieuw concept voor haar team, wat soms nog wel eens spanning oplevert. “We hebben veel conflicten gehad in het begin. Inmiddels verloopt het steeds soepeler. Als je dan dat groene vinkje ziet na een succesvolle uitrol… dan kan mijn dag echt niet meer stuk!”

Toch gaat het niet altijd van een leien dakje. “Een slechte dag? Veel meetings én merge-conflicten. Dan voel ik me niet productief en daar word ik een beetje gaar van. Ik wil gewoon dingen gedaan krijgen. Als je dan lang tegen een probleem aanloopt zonder vooruitgang, voelt dat vervelend. Gelukkig komt dat niet vaak voor.”

 

Vertrouwen bouwen met klanten door transparantie

Als consultant draait Jessica’s werk niet alleen om code en dashboards. Het gaat ook om communicatie. “Eerlijk zijn over waar je staat is voor mij belangrijk. Klanten weten dan wat ze kunnen verwachten, ook als het een keer tegenzit. Soms is het juist fijn om met de klant te sparren als je ergens tegenaan loopt. Dan kijk je samen vanuit hun pijnpunt naar wat er wél mogelijk is. Ik merk dat dat vaker dan ik dacht wordt gewaardeerd. Transparantie loont.”

Die benadering leidde ook tot een hoogtepunt in haar jaar: “Een project wat ik heb binnengehaald en grotendeels solo opgezet. Het was een hele leuke uitdaging, ook omdat er een vervolg aan vastzat. Ik was echt trots, want het voelde als een bevestiging dat ik op eigen kracht iets moois kan neerzetten.”

 

Slimmer inschatten en beter verwachtingen managen

Jessica’s toolstack bestaat onder andere uit Power BI, Visual Studio Code, Azure DevOps en SQL Server Management Studio. Maar het meest waardevolle dat ze geleerd heeft, zit niet per se in een tool. “Ik heb geleerd om beter in te schatten hoe lang iets duurt. Een rapport kan er simpel uitzien, maar er komt vaak meer bij kijken dan je denkt. Nu manage ik verwachtingen beter, ook richting de klant. Ik schat bewuster in; liever iets meer tijd reserveren, zodat je jezelf ademruimte geeft.”

 

Aan onze tafel is altijd plek voor nieuwe collega’s

Wie er bij Creates past? Jessica hoeft er niet over na te denken. “Iedereen die enthousiast wordt van data. Je hoeft niet extravert te zijn: als je niet kan wachten om aan de slag te gaan met data, ben je welkom.”

En als je dan binnenstapt, is er genoeg om te leren. “Stakeholdermanagement bijvoorbeeld. Omgaan met verschillende mensen, elk met hun eigen belangen. Weten bij wie je waarvoor terecht kunt. En presentatievaardigheden, want veel mensen vinden presenteren spannend. Het helpt om na te denken over: welke content is interessant om te delen, en hoe breng ik dat over zonder meteen de diepte in te duiken?”

Wat het werken bij Creates voor haar zo bijzonder maakt, is de cultuur. “Er hangt een warm gevoel. Mensen kraken elkaar niet af. Ze nemen de tijd om dingen uit te leggen en zijn bereid het op een andere manier te doen als je het niet snapt. Dat maakt samenwerken prettig en helpt je ook assertiever te zijn. En het blijft luchtig, een sushi-date op z’n tijd houdt het werk leuk. Het zijn die kleine dingen die het verschil maken.”